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「ここに任せておけば大丈夫」
誠実な対応により培われた、信頼関係
人材派遣事業と高齢者福祉事業・児童福祉事業を行う。特に介護業界は人材不足のため常に募集を行っている。近年児童福祉事業に力を入れており、神奈川に12カ所運営。今後は全国的に事業所を増やしていく。
社会のニーズにこたえるため、特に人材の不足しがちな業種にこだわり、人材派遣を行っている。
最近では、美容師、管理栄養士、介護などの専門職を多く採用していくことが課題。
オフィスワークや軽作業の他、人材不足である業種を積極的に募集。
業種問わず、社会人としての常識を備えている人、派遣先できちんと働けるベースのある人を求めている。
もともと、前担当者からの付き合いです。現在の営業担当さんは2人目の担当なのですが、毎回仕事をしていくうちに、営業担当さんの仕事に対する真摯な態度と積極的にいろいろな角度から提案してくれる姿勢に信頼を置くようになりました。
今では、他に安く引き受けてくれるところがあっても「いつもお願いしているところがあるから」と言って断るくらいです。
やはり信頼関係ですね。普段からのやり取りで「営業担当さんに任せておけば大丈夫」という絶対的な信頼を置いています。無理も聞いてもらっていますから(笑)
最近では、先手を打って先に連絡をくれます。締切の日は、当社のために時間を空けて待ってくれるなど、体制を整えてくれているので心強いですね。
タウンワーク(TOWN WORK)、とらばーゆ、フロム・エーナビ(fromAnavi)、リクナビNEXT(ネクスト)など、その時々の状況に合わせて利用しています。
採用結果についてですが、概ね良好です。特に、事務職の中でも貿易事務の分野では成功しています。少人数の現場の中で、ヒューマンワークさんを通して採用した女性スタッフが3名働いています。その中でも特に長く勤めている方が1名おり、「良い人を紹介してくれた」と喜ばれています。
派遣スタッフの人材募集は、毎週ルーチンでお願いしていて、金曜日昼締めの広告を、修正のやり取りしながら原稿をアップしてもらいます。
応募者数確保のために、タウンワーク(TOWN WORK)などの紙面だけでなく、フロム・エーナビ(fromAnavi)などWEBでも同時に募集することを提案してくれます。結果が良かったこともあり、ここ半年は、タウンワークとフロム・エーナビの同時掲載しています。
何でも安請け合いせずに、出来ないものは難しいと正直に言ってくれるところも好ましいですね。もちろんできるように努力をしてくれてはいますが、特に今力を入れている美容業界などは、パイ自体が少ないのとその業界が常に人材不足なこともあり、難しいようです。しかし、努力家の営業担当さんですから、きっと今までにない成果を上げてくれると期待しています。
■事務系を中心とした人材派遣からITなどの専門分野、技術者の派遣まで、各業界のあらゆる分野の業種に対応し、お客様のニーズにお応えできる人材を選び、必要な人材をピンポイントでご提供しています。
■派遣後も担当スタッフが常にフォローし、お客様の要望をフィードバックするため、多角的な人材活用の信頼にお応えすることが可能です。
